Grazie a un sistema avanzato di gestione dei sondaggi integrato nel CRM, le aziende possono raccogliere e analizzare dati in modo efficiente, eliminando la necessità di strumenti esterni. La piattaforma consente di creare questionari personalizzati, monitorare i feedback e ottimizzare le strategie aziendali con un flusso di lavoro automatizzato. Tutti i dati raccolti vengono registrati automaticamente nel database del CRM, garantendo informazioni sempre aggiornate e immediatamente disponibili per analisi e segmentazioni.
Integra i sondaggi nei processi aziendali per una raccolta dati fluida e automatizzata, con funzionalità che permettono di:
- Creare sondaggi per qualsiasi necessità. Qualsiasi sia il sondaggio che hai in mente puoi realizzarlo in pochi minuti direttamente e inviarlo ai tuoi contatti.
- Analizzare i risultati dei sondaggi in modo aggregato. Semplifica l’analisi dei dati del sondaggio con grafici e tabelle automatici interattivi e personalizzabili e visualizza i risultati in un’unica vista.
- Eliminare le attività di data entry. Le risposte dei questionari vengono registrate e/o aggiornate automaticamente nei campi appositi, evitando così noiose operazioni manuali.
Funzionalità principali
Creazione intuitiva e personalizzata dei sondaggi
La piattaforma offre strumenti avanzati per la creazione di questionari personalizzati, con interfacce intuitive e opzioni di configurazione flessibili. Gli utenti possono definire domande di diverso tipo, creare sondaggi dinamici e personalizzare il layout in base alle esigenze aziendali. Grazie a un sistema drag-and-drop, anche chi non ha competenze tecniche può progettare questionari efficaci in pochi minuti.
Raccolta e gestione automatizzata dei dati
Le risposte fornite dagli utenti vengono automaticamente registrate nel CRM e associate ai contatti esistenti, eliminando la necessità di inserimenti manuali e riducendo al minimo gli errori di trascrizione. Questo consente alle aziende di avere sempre dati aggiornati e utilizzabili immediatamente per migliorare la segmentazione e personalizzare le strategie di comunicazione.
Analisi avanzata e reportistica interattiva
Il sistema include strumenti di analisi avanzata che permettono di visualizzare i dati raccolti attraverso grafici interattivi e report dettagliati. Le aziende possono applicare filtri, confrontare i risultati nel tempo e identificare trend significativi per ottimizzare le strategie aziendali. La reportistica integrata facilita la condivisione dei risultati con i vari reparti aziendali, migliorando il processo decisionale.
Integrazione nativa con CRM
La soluzione opera direttamente all’interno del CRM, evitando la necessità di strumenti esterni o passaggi complessi per l’importazione dei dati. L’integrazione nativa garantisce un flusso di lavoro senza interruzioni, migliorando l’efficienza operativa e la gestione delle informazioni in tempo reale.
Maggiore coinvolgimento dei clienti
I sondaggi rappresentano un efficace strumento per raccogliere opinioni, misurare la soddisfazione e individuare aree di miglioramento. Grazie alla possibilità di personalizzare i questionari e rendere la compilazione intuitiva, le aziende possono incentivare la partecipazione degli utenti, aumentando la qualità e la quantità dei dati raccolti.
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Benefici
- Creazione rapida e intuitiva di questionari personalizzati.
- Automazione della raccolta e della gestione dei dati per ridurre gli errori.
- Analisi avanzata e reportistica interattiva per ottimizzare le strategie aziendali.
- Integrazione nativa con CRM per un flusso di lavoro senza interruzioni.
- Aumento del coinvolgimento e della fidelizzazione dei clienti grazie a sondaggi mirati.
