Grazie a una soluzione innovativa e affidabile, il centralino VoIP ottimizza la comunicazione aziendale, riduce i costi e migliora la collaborazione tra i team. La sua versatilità consente di operare in modalità cloud o on-premise, garantendo flessibilità e adattabilità a qualsiasi esigenza organizzativa. Il sistema supporta chiamate interne ed esterne, integrazioni con strumenti di lavoro e funzionalità avanzate per migliorare la produttività e l’esperienza utente. Con un’interfaccia semplice e una gestione centralizzata, il centralino VoIP è la scelta ideale per aziende di qualsiasi dimensione che vogliono ottimizzare i processi di comunicazione.
Funzionalità principali
Installazione immediata
Disponibile in cloud o on-premise, il sistema è operativo in pochi minuti grazie a procedure guidate di configurazione. Supporta telefoni IP, softphone e dispositivi mobili per una gestione flessibile delle chiamate. L’integrazione con strumenti di lavoro aziendali garantisce un’operatività immediata e senza interruzioni.
Amministrazione intuitiva
L’interfaccia web consente di configurare interni, regole di chiamata e aggiornamenti in totale autonomia. Il sistema è progettato per essere facilmente gestibile anche senza competenze tecniche avanzate, con una dashboard intuitiva che semplifica la supervisione delle comunicazioni aziendali.
Riduzione dei costi operativi
Sfrutta la tecnologia VoIP per eliminare i canoni telefonici tradizionali e abbattere i costi delle chiamate. La gestione ottimizzata delle linee telefoniche permette di ridurre la spesa per le telecomunicazioni aziendali, senza compromettere la qualità del servizio.
Scalabilità senza vincoli
Senza costi per utente o licenze vincolanti, è possibile ampliare o ridurre il numero di interni senza spese impreviste. Il sistema cresce con l’azienda, permettendo un’espansione modulare senza necessità di investimenti elevati.
Gestione intelligente delle chiamate
Il centralino VoIP ottimizza la gestione con chiamata rapida, trasferimento intelligente e instradamento personalizzato. La registrazione automatica garantisce conformità, mentre il menù vocale interattivo (IVR) assicura un routing efficiente.
App per smartphone e accesso via browser
Accesso da iOS, Android e browser per effettuare e ricevere chiamate con il numero aziendale ovunque ti trovi, garantendo continuità operativa e migliorando la flessibilità lavorativa.
Smart working senza interruzioni
La soluzione cloud collega utenti remoti e sedi aziendali, garantendo chiamate interne gratuite e strumenti avanzati per la collaborazione. Gli operatori possono rispondere ai clienti da qualsiasi luogo mantenendo la stessa qualità del servizio.
Videoconferenze integrate
Organizza meeting online senza software aggiuntivi. Invita partecipanti interni ed esterni con un semplice link e condividi lo schermo per una comunicazione più efficace. Funzionalità avanzate come chat interna e registrazione degli incontri migliorano la collaborazione.
Chat e rubrica aziendale
Messaggistica istantanea tra colleghi, condivisione di file e accesso alle informazioni di contatto da un’unica interfaccia. La rubrica aziendale permette di gestire contatti interni ed esterni con funzioni di ricerca avanzata.
Integrazione con CRM
Il centralino VoIP si integra perfettamente con i principali CRM aziendali, come VTEnext, per una gestione efficiente delle chiamate, il tracciamento delle interazioni e un miglior supporto clienti.
Sicurezza e affidabilità
Crittografia end-to-end e backup automatici garantiscono la massima protezione delle comunicazioni. Monitoraggio e controllo delle prestazioni tramite interfaccia web con statistiche in tempo reale, garantendo continuità e stabilità operativa.
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Benefici
- Installazione immediata e gestione semplificata.
- Riduzione dei costi operativi grazie alla tecnologia VoIP.
- Comunicazione aziendale centralizzata e ottimizzata.
- Scalabilità senza costi nascosti per un adattamento flessibile alle esigenze aziendali.
- Supporto per smart working e mobilità con accesso da qualsiasi dispositivo.
- Integrazione con CRM per una customer experience ottimizzata.
Partnership
Partner ufficiali di MIATEL
Una compagnia telefonica che opera su tutto il territorio nazionale offrendo servizi di telefonia fissa e mobile, connettività Internet e fibra ottica garantendo efficienza, costi ridotti e assistenza immediata.
